Para que su visita resulte más cómoda, queremos proporcionarle la mejor ayuda posible. A continuación encontrará respuestas a preguntas frecuentes de nuestros clientes. Si usted tiene dudas que no estén respondidas, por favor plantéelas
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| :: INICIO |
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Hasta qué tamaño se puede imprimir?
.No existen límites para tamaños de impresión, ya que contamos con impresoras de boca de salida de hasta 3,20 mts. En los casos de impresiones mayores, se hacen soldaduras que, al ser imágenes ya muy grandes, son imperceptibles a la vista.
Cómo tengo que preparar las imágenes?
Consulte el apartado FORMATOS ADMITIDOS PARA ENTREGA DE ORIGINALES y TRATAMIENTO DE COLOR en la sección de Ayuda.
Qué tipo de materiales se usan?
Consulte el apartado MATERIALES DE IMPRESION en la sección de Ayuda.
| :: EQUIPOS |
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En qué formato se aceptan los originales?
Consulte el apartado FORMATOS ADMITIDOS PARA ENTREGA DE ORIGINALES y TRATAMIENTO DE COLOR en la sección de Ayuda.
Qué tamaño deben las imágenes?
Consulte el apartado FORMATOS ADMITIDOS PARA ENTREGA DE ORIGINALES y TRATAMIENTO DE COLOR en la sección de Ayuda.
Qué tipo de adhesivos se usan?
Consulte el apartado MATERIALES DE IMPRESION en la sección de Ayuda.
| :: CARTELERIA |
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Cuál esl la diferencia entre Backlights y Frontlights ?
Backlights son cajas que poseen iluminación interna que atraviesan las lonas translúcidas por detrás. Frontlights son paneles iluminados de frente y utilizan lonas opacas. La desventaja de los paneles Backlights es el costo elevado de la manutención y confección de la caja. Los paneles Frontlights que utilizan lonas de buena calidad consiguen el mismo efecto de los paneles Backlights con un costo reducido de manutención y confección.
| :: GRAFICA VEHICULAR |
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Cómo puedo tomar las medidas de un vehículo para solicitar un presupuesto?
Consulte esta guía que hemos preparado para usted. Click aquí.
Hay algún cuidado especial para los vehículos plotteados?
El único cuidado que se debe tener es no hcer lavados con mangueras de presión, ya que el lavado a presión levanta los bordes del adhesivo con el que se recubre el vehículo, y esto hará que el tiempo de duración se acorte notablemente.
Cuánto tiempo de garantía ofrecen?
Tanto en plotteados completos como parciales, o en trabajos de rotulación, esto depende directamente del material elegido por el cliente. Existen varias marcas y tipos de adhesivos, que se diferencian en precio, calidad y tiempo de garantía. Este aspecto se pacta individualmente con cada cliente y para cada trabajo, acorde a las especificaciones solicitadas.
En cuánto tiempo se plottea un vehículo?
Contamos con un servicio de instalación rápido. Plotteamos un vehículo de tamaño medio, con un tipo de rotulación standard, en 24 horas dentro de nuestras instalaciones. La medición y el bocetaje previos evitan fallos en el proceso, y su empresa puede disponer del coche ó furgón en ese breve espacio de tiempo. El marcaje de flotas se puede cerrar en fines de semana, para que su empresa disponga de sus vehiculos todos los dias laborables.
| :: SEÑALETICA |
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Existe un tamaño estándar para señalética?
No existen tamaños estándares, ya que la señalética se adapta a los espacios de cada local.
Cuándo se usa PVC y cuándo se usa acrílico?
El PVC se utiliza en los casos que se desee recubrir las señales con adhesivo impreso, el acrílico tiene un porte mas fino, viene transparente o en colores, y generalmente se plottea con adhesivos de tipo troquelado.
En qué formato debo llevar mis imágenes?
Para plotter de corte, las imágenes deben venir vectorizadas en CorelDraw, o en formato EPS.
| :: PLOTTER DE CORTE |
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Cómo se coloca correctamente un plotter de corte?
Consulte esta guía que hemos preparado para usted. Click aquí.
| :: BANNERS |
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Cuál es el tamaño estándar de los banners?
El tamaño estándar manejado es de 0.90 cm de ancho por 1,20 metros de alto, no obstante podemos hacerle banners en el tamaño que usted desee.
Los banners pueden ser impresos en los dos lados ?
Sí, siempre que sean utilizadas lonas elaboradas para ese fin, permitiendo que la calidad de la impresión sea la misma en ambos lados.
| :: WALL GRAPHICS |
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Qué durabilidad tiene el Wall Graphics?
Dependiendo de la marca utilizada, tienen una durabilidad de 3 meses a 2 años.
En qué casos no se puede utilizar?
No son aptos para colocaciones en paredes que tengan excesiva humedad interna, como por ejemplo los casos en que la mismas tengan tanta humedad que levanten los revoques y pinturas.
Hay alguna limitación de tamaño?
No existen limitaciones de tamaño en absoluto, se pueden revestir edificios enteros con el Wall Graphics.
| :: PREGUNTAS VARIAS |
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Cuáles criterios debe utilizar un profesional en el momento de escoger una lona en el mercado?
Hay una relación muy estrecha entre la lona a comprarse y lo que se quiere realizar con ella. Como fabricantes de productos y/o prestadores de servicios, el usuario de lonas debe estar seguro de obtener una lona cuya origen es de una empresa con tecnología, que trabaja vislumbrando el mercado y la plena satisfacción del cliente. Además de esto existen muchos tipos de lonas que pueden mejorar (y mucho) la relación costo/beneficio de los trabajos a ser realizados. Generalmente lo ideal es utilizar el prestador de servicios como partner, obteniendose no solamente la materia prima necesaria (en el caso las lonas) sino también la asistencia técnica para la realización de los proyectos a ser desarrollados.
Porqué se resecan las lonas?
Con el pasar del tiempo el PVC sufre la acción de los rayos ultravioleta del sol, además de las lluvias ácidas y cargadas de otras substancias de la atmosfera. Estos fenómenos contribuen mucho con el envejecimiento del material, además de acelerar el proceso de exudación (salir de dentro para afuera ) de los plastificantes contenidos en la lonas. Con eso hay la ocurrencia de lo que llamamos "resecamiento". El tiempo medio de vida útil de una lona comun es de aproximadamente dos años, que puede ser mayor, incluso hasta 7 años, dependiendo de la marca de las mismas (Arlon, 3M, Sansuy).
Cuáles los cuidados para la limpieza y conservación de las lonas de PVC?
Los cuidados son muy simples, es suficiente lavarlas periodicamente con agua abundante, jabón o detergente neutro y escoba de cerdas blandas. No se deben utilizar nunca solventes fuertes como acetona, thinners, acetatos, etc. y ni tampoco componentes muy ácidos o alcalinos.
Porqué destiñen algunas lonas?
Las lonas destiñen cuando el(los) pigmento(s) utilizado(s) en la fabricación del laminado termoplástico (PVC) no presenta resistencia adecuada a la luz. Este fenómeno puede ser agravado cuando la lona está expuesta en ambientes más agresivos (litoral, zonas de alta concentración de UV en la luz solar, ambientes contaminados e industriales, etc.). Las tintas utilizadas en la producción de lonas estampadas también deben ser analizadas cuanto a sus resistencias físicas y químicas, evitando así el desteñimiento de las estampas, inutilizando también la lona. El desteñido ocurre cuando las tintas que se utilizan son de baja calidad. Nuestras tintas por otro lado, son originales y presentan excelente resistencia a estos factores.
Las lonas de PVC son tóxicas?
Las lonas de PVC, para lo que son destinadas no presentan cualquier peligro a la salud. El PVC solamente es tóxico cuando es incinerado (quemado), mas las fórmulas utilizadas por empresas de buena tecnologia no presentan combustibilidad (no propagan fuego). El manoseo y uso de las lonas de PVC no presentan ninguna contraindicación.
Las lonas impresas duran menos?
No. La durabilidad de una lona no está ligada al hecho de ser o no impresa. Los cuidados en la formulación de los productos y la buena tecnologia producen lonas de alta calidad, cualquiera que sea la especie. Las impresiones pueden alterarse en caso que las tintas utilizadas no sean de buena calidad, lo que no es normal en empresas de primera.
Las lonas de PVC tienen reacción a la herrumbre de las estructuras metálicas?
Teóricamente no, pues la herrumbre es un óxido de metal (normalmente hierro) que no tiene reacción facilmente. Entretanto, por funcionar como un pigmento,y catalizado (ayudado) por lluvias ácidas y acciones de la luz, la lona de PVC absorbe (recibe e imprime en la superficie) la herrumbre,manchando la misma con el color característico. Es importante, además de lonas de calidad, utilizar también estructuras con buenos materiales.
Porqué existe diferencia de color en un mismo material?
Generalmente, diferencias de color en un mismo material o lote puede tener muchas causas, que van desde el proceso de producción de las lonas (estabilización, velocidad), tiempo de exposición del compuesto del PVC o de la máquina térmica,etc. hasta calidad de las materias primas utilizadas en la fabricación (resistencia térmica, variables de dispersión de los sólidos, etc.).
Cuando las lonas blancas se vuelven amarillas con el tiempo,que pasa? El pigmento blanco cambia de color?
El pigmento utilizado en la elaboración de lonas blancas es el Ti 02 (dióxido de titanio), que por ser un óxido es muy resistente a la luz y otros agentes agresivos. Normalmente lo que acontece es una degradación de algun(os) componente(s) de la fórmula del compuesto del PVC. Las lonas blancas son normalmente bastante estables.
Cuál es la diferencia entre impresión a base de agua y solvente ?
Los equipamientos para impresión digital trabajan con tintas especificadas por el fabricante. Los equipamientos que imprimen con tintas a base de agua normalmente tienen un costo menor, pero la durabilidad del trabajo es reducida, pues este tipo de tinta no resiste a los rayos UV ni ala agua, recomendandose el uso del material en ambiente interno. La impresión a base de solvente tiene alta resistencia a los rayos UV y agua, imprime en diversos materiales, mismo sin tratamiento, pudiendo ser utilizado en exposición tanto interna como externa.
Cuando utilizar impresión digital y serigrafia?
Para definir el tipo de impresión, tenemos que evaluar la cantidad y el tamaño de las piezas que queremos imprimir, teniendo en cuenta el costo de la pre-impresión. La serigrafia es indicada para piezas pequeñas y de pocos colores, en grandes cantidades. En cuanto la impresión digital puede ser usada tanto en piezas grandes (backlights, frontlights) como pequeñas (banners), con la ventaja de que se pueden imprimir desde colores básicos hasta imágenes fotográficas, sin importar la cantidad.
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